Mikromanage: Pengertian dan Cara Mengatasinya
Seorang manajer mikro kesulitan melepaskan kendali dan mempercayakan anggota tim untuk melaksanakan proyek mereka sendiri. Ini seperti versi tempat kerja dari orang tua helikopter, hanya yang mengalami independensi yang tertahan adalah karyawan dewasa, bukan anak-anak.
Sebaliknya, manajer yang paling efektif mencapai keseimbangan yang tepat antara pengawasan dan otonomi karyawan. Mereka percaya pada kemampuan karyawan mereka dan memberi mereka kesempatan untuk membuat keputusan sendiri. Pengawasan dan umpan balik yang mereka berikan dimaksudkan untuk menciptakan lingkungan bisnis di mana pekerjaan dilakukan secara efisien dan efektif.
Apa Itu Mikromanage?
Memberikan umpan balik secara teratur tidak membuat seseorang menjadi manajer mikro. Bagaimanapun, tugas seorang pemimpin adalah memastikan semua anggota tim selaras dengan hasil. Tetapi ketika manajer merasa terdorong untuk mengungkapkan pendapat di setiap tahap dan ingin mempertahankan kendali yang berlebihan atas detail yang paling kecil, orang ini memiliki masalah micromanage.
Manajer mikro mungkin memiliki niat baik. Mereka ingin sukses dan menyelesaikan proyek dengan baik. Namun, gaya manajemen mereka yang suka pilih-pilih atau terlalu memaksakan diri sering kali membuat karyawan mereka gila dan menyebabkan tingkat stres yang tinggi. Micromanaging adalah gaya kepemimpinan yang tidak efektif.
Jika ini masalahnya dan Kamu harus bekerja di bawah manajer mikro, berikut adalah 8 situasi dan cara untuk mengendalikan situasi:
Ketika Manajer Bersikeras Membuat Semua Keputusan
Seorang manajer yang merasa terdorong untuk menjalankan kendali penuh atas sebuah tim menegaskan kekuatan itu dengan mengambil peran sebagai pembuat keputusan tunggal. Tetapi ini berarti bahwa orang yang membuat keputusan adalah satu langkah disingkirkan dari mereka yang terlibat dalam mengumpulkan informasi yang dibutuhkan.
Harus menelusuri kembali semua langkah latar belakang dan detail untuk memungkinkan bos sampai pada keputusan membutuhkan waktu yang berharga.
Apa yang harus dilakukan
Tingkatkan komunikasi sehingga manajer merasa tetap dalam lingkaran. Tawarkan argumen yang mendukung pilihan apa pun yang disetujui tim sebagai keputusan terbaik sambil mengecilkan pilihan yang tidak terlalu diinginkan. Kemudian, biarkan manajer percaya bahwa mereka memberikan masukan ketika mereka memilih yang lebih masuk akal dari dua pilihan.
Ketika Manajer Menjadi Terlalu Terlibat dalam Pekerjaan Anggota Tim
Di sini, masalahnya terletak pada fokus pada detail yang tidak penting alih-alih gambaran besar, di mana kepemimpinan perusahaan yang efektif menaruh perhatiannya.
Ini bisa menjadi tanda bahwa posisi dan manajer tidak cocok. Atau, mungkin saja manajer tersebut baru dalam peran pengawasan dan tidak yakin bagaimana beralih dari tanggung jawab anggota tim ke tanggung jawab seorang manajer.
Apa yang harus dilakukan
Model gaya organisasi yang manajer harus mengadopsi. Sarankan bagan tugas yang menggambarkan siapa yang akan bertanggung jawab untuk setiap tugas.
Secara sengaja memasukkan peran manajer yang terkait dengan memfasilitasi penyelesaian proyek, seperti menyediakan sumber daya yang diperlukan untuk membuat pekerjaan berjalan lancar, membuka jalan bagi pekerjaan untuk diprioritaskan dengan manajemen tingkat atas, dan membawa konsultan untuk mengisi kesenjangan keterampilan, dll. Pastikan untuk menyertakan siapa yang menyetujui apa bersama dengan garis waktu.
Ketika Pendiri Tidak Akan Menyerahkan Kendali
Micromanaging adalah sifat yang sering ditampilkan pada pendiri organisasi startup. Ini muncul dari evolusi perusahaan, dimulai dengan pendiri sebagai satu-satunya karyawan dan berkembang menjadi membawa staf khusus untuk membawa perusahaan ke tingkat berikutnya.
Tetapi jika pendiri tidak dapat melepaskan kendali, itu menghadirkan penghalang untuk meningkatkan skala bisnis. Menempatkan beban ini pada pertumbuhan perusahaan mungkin menjadi salah satu alasan 90 persen startup gagal.
Apa yang harus dilakukan
Untuk mengatasi kebutuhan pendiri akan kontrol, tunjukkan nilai Kamu dengan memecahkan masalah yang menunjukkan keahlian Kamu.
Misalnya, jika Kamu telah dipekerjakan sebagai pengawas keuangan, bagikan program perangkat lunak interaktif yang intuitif yang akan membuat semua informasi keuangan tetap mutakhir dan dapat diakses, membebaskan pendiri untuk mengambil tugas kepemimpinan.
Saat Bos Menghindari Pendelegasian Tugas
Ketika manajer menghindari pendelegasian tugas, itu bisa menjadi tanda bahwa mereka berada di bawah tekanan yang kuat untuk melakukan dari atasan mereka. Mereka bisa bertindak karena takut gagal atau tidak menyelesaikan proyek tepat waktu. Penelitian telah menunjukkan bahwa "ketika para pemimpin menyerah di bawah tekanan, itu tidak hanya melukai pengaruh mereka, itu juga menyakiti tim mereka."
Apa yang harus dilakukan
Baca bahasa tubuh mereka untuk tanda-tanda meningkatnya stres. Jelajahi cara untuk menenangkan kecemasan mereka. Uraikan proses untuk meningkatkan efisiensi tim, dan bagikan dengan mereka.
Tanpa menunjuk jari, gunakan bagan “dari-ke” untuk menampilkan perbedaan antara praktik micromanaged saat ini dan mocara yang efisien untuk melakukan pekerjaan dengan lebih sedikit keterlibatan manajer.
Ketika Karyawan Tidak Diizinkan Memperbaiki Kesalahan Mereka Sendiri
Membiarkan kesalahan dan memberikan kesempatan untuk belajar darinya membuat lingkungan yang saling percaya di mana inovasi dapat terjadi. Tetapi manajer yang kurang percaya diri cenderung meningkatkan harga diri mereka sendiri ketika mereka mampu turun tangan dan memperbaiki masalah sendiri.
Sayangnya, ini hanya memperburuk keadaan bagi anggota tim dalam jangka panjang, karena mereka tidak akan dapat belajar dari kesalahan mereka untuk membiarkan diri mereka tumbuh. Membuat kesalahan dan memiliki kesempatan untuk memperbaikinya memungkinkan kita untuk belajar dari kegagalan kita dan merenungkan diri kita sendiri dan tindakan kita.
Apa yang harus dilakukan
Bawa masalah pembelajaran ke depan dengan bertanya kepada manajer apa yang dapat Kamu lakukan secara berbeda di masa depan untuk menghindari kesalahan serupa. Tunjukkan bahwa Kamu tidak takut akan kesalahan tetapi berniat untuk mengubahnya menjadi kesempatan untuk pertumbuhan dan penemuan.
Ketika Karyawan Diberikan Sedikit atau Tidak Ada Otonomi
Atasan yang mengawasi waktu kedatangan dan keberangkatan setiap karyawan setiap hari, mendikte setiap tugas, mengawasi, dan ingin meninjau setiap rancangan telah melewati batas dalam menjalankan wewenang. Tidak ada yang bekerja dengan baik ketika manajer selalu ada, memantau setiap gerakan.
Apa yang harus dilakukan
Tunjukkan integritas Kamu dengan tidak menggunakan waktu kerja untuk melakukan panggilan telepon pribadi, melakukan pencarian di internet, atau bersosialisasi dengan rekan kerja.
Datang ke pertemuan tepat waktu dan siap. Berusaha 100 persen. Saat Kamu menunjukkan diri Kamu sebagai karyawan teladan selalu memenuhi apa yang Kamu janjikan tepat waktu bos Kamu akan percaya bahwa Kamu tidak perlu diawasi.
Ketika Karyawan Diperlukan untuk Memberikan Pembaruan Konstan
Manajer yang menuntut untuk terus-menerus berada dalam lingkaran menderita FOMO takut ketinggalan. Pola pikir ini akan mengasingkan mereka dari tim mereka yang menemukan sedikit nilai dalam permintaan yang sering untuk berbagi kemajuan.
Apa yang harus dilakukan
Cobalah untuk terbuka dalam berbagi pembaruan sementara, pada saat yang sama, tidak menjelaskan atau memberi alasan kepada manajer untuk menyelidiki lebih lanjut.
Jika Kamu terlibat dalam tugas yang dapat dikompromikan oleh interupsi, beri tahu manajer Kamu bahwa Kamu berada di atas segalanya, bahwa Kamu tidak dapat mundur saat ini, dan bahwa Kamu akan melapor masuk jika waktu memungkinkan. Pada saat itu, tanyakan terus terang seberapa sering manajer ingin Kamu berbagi pembaruan dan mencoba menemukan kompromi yang bisa diterapkan.
Ketika Karyawan Harus Sesuai dengan Perfeksionisme
Di samping perfeksionisme adalah harapan untuk melakukan hal-hal hanya dengan cara yang disukai manajer. Ini bisa menjadi gaya asertif yang memungkinkan mereka untuk sampai pada posisi ini, tetapi dapat membuat anggota tim sengsara.
Selain itu, perfeksionisme juga dapat membuat manajer sengsara, yang berdampak negatif pada tim secara keseluruhan. Penelitian telah menunjukkan bahwa "tingkat perfeksionisme yang tinggi, terutama perfeksionisme yang berorientasi pada diri sendiri dapat menyebabkan konsekuensi kesehatan mental yang signifikan, seperti depresi, kecemasan umum, kecemasan khusus sosial, kepuasan hidup yang lebih rendah, dan perasaan harga diri yang rendah."
Apa yang harus dilakukan
Adakan pertemuan empat mata dengan manajer Kamu untuk mengklarifikasi dan menyelaraskan dengan harapan mereka. Jangan takut untuk membagikan apa yang memungkinkan Kamu untuk sukses, termasuk menciptakan peluang yang memungkinkan masukan orang lain dan berbagi ide baru.
Mengelola Manajer Mikro
Kunci untuk menangani manajer mikro adalah menghindari perasaan tidak dipercaya, diremehkan, atau kesal, dan alih-alih fokus pada mengurangi stres, kurangnya harga diri, atau masalah kontrol supervisor Kamu. Sadarilah bahwa masalahnya ada pada mereka dan bukan Kamu. Ini masalah psikologis mereka dan bukan cerminan dari hasil kerja Kamu.
Fokus pada komunikasi terbuka untuk meredakan kurangnya kepercayaan atau ketakutan akan kegagalan. Tetap positif dan tidak konfrontatif. Mintalah bimbingan terlebih dahulu. Bantu manajer Kamu untuk memahami bahwa Kamu berdua bekerja menuju tujuan dan hasil yang sama untuk memberikan pekerjaan terbaik Kamu sebagai sebuah tim.